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Política de cookies y la presente política de privacidad antes de utilizar esta web.
De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Tuttugu, te informa que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, sean tratados por Tuttugu, como responsable del tratamiento, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.
¿Qué datos personales se recogen en esta web?
En esta web no se recaban datos especialmente protegidos. Para establecer contacto se recogen nombre y correo electrónico. Para recibir facturas completas, se requieren además los datos fiscales.
¿Con qué base legal se tratan los datos?
Se tratan los datos personales con las siguientes bases legales:
- La gestión de pedidos a Tuttugu, y para la publicación de anuncios y gestión de los servicios solicitados.
- El consentimiento del usuario en relación al envío de comunicaciones comerciales, vía mail, cookies o sistemas de mensajería.
- El interés legítimo del responsable del tratamiento para proteger a los usuarios de la web de Tuttugu de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.
¿Con qué finalidades se trataran tus datos?
En esta web, existen diferentes formularios, y en cada uno de ellos la información recogida se utilizará de la siguiente manera:
- Formulario de contacto: para consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web.
- Formulario de registro: se solicitaran los datos personales nombre y email, para poder crear una cuenta en el sistema y dar acceso a sus funcionalidades.
- Formulario de venta: para realizar la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. Esto incluye enviar correos electrónicos de seguimiento, respuestas, facturas, etc.
¿Durante cuánto tiempo se conservaran tus datos?
Los datos personales serán mantenidos mientras se siga vinculado como usuario.
Una vez desvinculado, los datos personales del usuario tratados en cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales.
Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.
Se mantendrá toda la información y comunicaciones relativas a la prestación de los servicios, mientras dure la relación comercial, para atender posibles reclamaciones.En cuanto a la newsletter el propio usuario podrá darse de baja siempre que lo desee y dejará de recibir comunicaciones.
¿Cuáles son tus derechos sobre tus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Tuttugu se contemplan sus datos personales. Las personas interesadas tienen derecho a:
- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
- Solicitar su rectificación o supresión.
- Solicitar su cancelación.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.
Se pueden presentar los formularios de forma presencial, por carta o por mail en la dirección del responsable al final de este texto.
Notificación y declaración de brechas
En Tuttugu asumimos medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal.
No obstante, si Tuttugu, determina que sus datos de servicios han sido malversados y se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, Tuttugu informará de inmediato dicha brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Las herramientas utilizadas en esta web para gestionar los datos están contratadas por terceros. Para prestar los servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Tuttugu comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de la política de privacidad.
Proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de procesamiento de pago, procesamiento de pedidos, análisis, gestión campañas de marketing, gestión de sitios web, distribución de correo electrónico y otros proveedores de servicios similares) a fin de que estos puedan realizar funciones comerciales en nombre de Tuttugu.
Puede tener acceso a esta web de forma ocasional la empresa de desarrollo y mantenimiento web, o la del hosting. Las mismas tienen firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que se aplican a los tratamientos realizados en esta web.
Concretamente esta web utiliza las siguientes herramientas:
Secreto y seguridad de los datos
El sitio web tuttugu.mycorreosecommerce.com se compromete con el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y comprometiéndose a utilizarlos de acuerdo a la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
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Protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura; es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada. También se realizan copias de seguridad de forma periódica.
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Exactitud y veracidad de los datos
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Cambios en la política de privacidad
Tuttugu se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
¿Quién es el responsable de Tuttugu?
- Identificación: José Miguel Alonso Rodrigo
- Nombre comercial: Tuttugu
- NIF: 14303372-V
- Dirección: Calle Reyes católicos 7, portal 5 bajo D, Boadilla del Monte, 28660 Madrid
- Contacto: info.tuttugu@gmail.com
- Actividad: Comercio al por menor
Esta política de privacidad ha sido actualizada por última vez el 02/12/2023.
